Ilość blogów, które powstały w ostatnich kilku latach, opiewa na miliony. Zakładane są i prowadzone przez różne osoby: nastolatków, studentów, celebrytów, a także przez instytucje i firmy. W polskiej blogosferze możemy obserwować, jak dzięki prowadzeniu bloga, zyskuje się popularność i zyskowny biznes. Czy odnosi się to również do blogów firmowych? Czy warto je prowadzić i czy można liczyć na jakikolwiek zysk z tego tytułu?
Zdecydowanie możemy wyodrębnić kilka bardzo ważnych zalet prowadzenia bloga firmowego. Przede wszystkim trzeba pamiętać, że jest on działaniem promocyjnym, ma on dbać o wizerunek firmy i być po prostu jej wizytówką. Założenie bloga to, między innymi, wraz z promocją w mediach społecznościowych, optymalizacją pod kątem wyszukiwarek internetowych (SEO), tworzeniem i rozpowszechnianiem treści w Internecie, najważniejsze techniki inbound marketingu (marketingu przychodzącego). Dlatego też firmy decydujące się na prowadzenie bloga powinny pamiętać, aby treści w nim umieszczane nie były związane tylko i wyłącznie ze sprzedażą, lecz muszą zagłębiać się także w tematykę reprezentowanej branży. Musi on także dawać swobodę i możliwość wyrażania opinii.
Kolejny aspekt, za którym przemawia prowadzenie bloga, to pozycjonowanie. Dzięki blogowaniu możemy łatwiej przyciągnąć klientów w sieci i tu znów trzeba wspomnieć o SEO, czyli optymalizacji pod kątem wyszukiwarek internetowych. SEO jest nadal najpopularniejszym sposobem na promocję marki w sieci. W związku z tym, jeśli zależy nam na skutecznym pozycjonowaniu w wyszukiwarkach, musimy pamiętać o treściach tworzonych „pod klienta”.
Blog musi być ciekawy i przyciągający uwagę, gdyż tylko taki pozwoli na wyróżnienie się z tłumu panującego w blogosferze. Wówczas będzie on bardziej zauważalny i częściej odwiedzany przez klientów. Pozwoli to także na bycie wodzem w danej dziedzinie i, jeśli blog będzie dawał możliwość wyrażania opinii, zapewni to firmie ponowne odsłony.
Niestety, blog nie jest doskonałym miejscem do bezpośredniego nakłaniania internautów, aby skorzystali z danej usługi lub kupili nasz produkt. Nie oznacza to, że nie możemy reklamować produktów na blogu. Blog, jak wcześniej wspomnieliśmy, to wizytówka firmy, sposób na zyskanie klientów i zbudowanie zaufania. Należy więc, pośród tekstów, znaleźć odpowiednie miejsce na tak zwane call to action, które zagwarantuje nam sprzedaż lub konwersję oraz na nienatarczywe przypominanie o tym, jak nazywa się firma prowadząca blog i co ona oferuje.
Blog jest zdecydowanie przydatnym narzędziem, pozwalającym na zbudowanie zaufania i pokazanie profesjonalizmu firmy. Zdecydowanie potrzeba na to czasu – nie zyskamy spektakularnych efektów po dziesięciu wpisach, jednakże nie może nas także ten fakt zniechęcić. Założenie i prowadzenie firmowego bloga oraz budowanie sieci internautów, z pewnością przełoży się w przyszłości na korzyści dla firmy.